¿Se perderán empleos por la inteligencia artificial?

Hoy vamos a tocar un tema un poco más filosófico si se quiere… Resulta que estuve leyendo un artículo muy extenso en el sitio Skynet Today donde se analizaba el tema de la pérdida de empleos por la inteligencia artificial y se citaban y comparaban varios estudios e investigaciones importantes sobre el tema y me dieron muchas ganas de compartirlo acá en el podcast ya que muchas veces creo que se difunden opiniones muy sesgadas en los grandes medios, incluso con titulares extremistas y alarmantes, porque en realidad es lo que los medios quieren, noticias que vendan! Y no es algo solo de los noticieros o los diarios, esto incluso es muy usado en cine de ciencia ficción donde los robots se rebelan contra los humanos y esas cosas…que ya lo vimos en varias películas…

Actualmente lo que pasa es que está habiendo grandes avances que llaman la atención de la gente en general, como por ejemplo lo que hablabamos la semana pasada de una inteligencia artificial que le gana a profesionales jugando un videojuego, o los coches que se conducen solos, y estas noticias pueden hacer pensar que en cualquier momento van a empezar a aparecer sistemas o robots que reemplacen a los trabajadores y se va a venir una ola de desempleados impresionante y que va a ser todo malo para la sociedad, y se arma una bola de nieve que termina más o menos con un apocalipsis.

La cuarta revolución industrial

Bueno, ahora pongamonos en contexto de lo hoy existe y de lo que podemos llegar a esperar en un futuro próximo. Lo que hoy tenemos son algoritmos que pueden aprender a hacer una tarea muy específica, esto se conoce como inteligencia artificial débil. Y no hay, ni se cree que pueda haber en un futuro próximo una super inteligencia que pueda llegar a hacer muchas tareas diferentes, lo que se conoce con el término machine learning a nivel humano. Pero así y todo estas inteligencias artificiales débiles van a tener impacto en los empleos y en las economías, de hecho hoy ya lo están teniendo. Y es que estamos ante lo que dicen es la cuarta revolución industrial.

La primera fue la máquina a vapor y los trenes. La segunda con la energía eléctrica, la producción en masa y la línea de montaje. La tercera con la electrónica y las computadoras y bueno la cuarta serían la inteligencia artificial, big data, y lo que esté por venirse…

Y bueno lo que hicieron en este artículo es analizar un montón de estudios recientes sobre el tema y argumentan porque creen que el impacto de la inteligencia artificial en el futuro cercano no va a ser mayor que el impacto que tuvieron las revoluciones anteriores, y como probablemente la cantidad de trabajos nuevos que se creen van a ser más que los trabajos que dejen de existir.

Por ejemplo uno de los datos que muestra es el cambio que hubo en EEUU en la configuración de los trabajos desde 1900 hasta la actualidad. Y la verdad es que si bien uno más o menos se imagina, distinto es ver los números reales. ¿A qué me refiero? En el 1900 el 40% de las personas en EEUU trabajaban en la agricultura. En 50 años el cambio fue impresionante y para 1950 la agricultura generaba el 10% de los empleos. Y en la actualidad solo el 2% trabaja en agricultura. Y según dicen hubo países donde este cambio fue mayor aún.

Ahora bien que haya tanta gente menos trabajando en agricultura, quiere decir que las tecnologías que se adoptaron hicieron aumentar muchísimo la productividad, y lo que pasó es que se fue produciendo un pasaje de trabajadores desde la agricultura al sector de la manufactura y la industria. Y si bien debe haber sido durísimo para muchas personas esa transición. Ese tipo de cambio es inevitable y de hecho una de las principales características del ser humano es la capacidad de adaptación al cambio.

Para que lo vean, les dejo un gráfico donde se ve cómo fue cambiando en el tiempo la configuración de los trabajos en EEUU y se ve como disminuye la agricultura y aumenta la manufactura, pero también es muy interesante ver como con el tiempo fueron creciendo la actividad comercial, educación, salud, servicios profesionales y financieros.

Lo que pasó con la tercera revolución industrial

Con respecto a los servicio financieros, es muy curioso lo que pasó cuando se implementaron los cajeros automáticos. Porque si bien provocó que fueran necesarios menos cajeros humanos por sucursal, hicieron que baje el costo de abrir nuevas sucursales. Por lo que con la cantidad de sucursales que se abrieron aumentó la cantidad total de personas trabajando en bancos.

Más allá de este caso curioso, lo que se ve es que si bien la automatización desplazó  algunos puestos de trabajo, lo que siempre pasó es que se crearon otros nuevos. Ya sea en la misma industria o en otras. Y cuando estaba pensando en eso se me dio por buscar cómo habían sido las tasas de desempleo a nivel mundial a lo largo del tiempo. Y lo que encontré es que más allá de algunos picos que se dieron por alguna crisis en particular ya sea mundial o en algún país puntual. Las tasas de desempleo fueron más o menos oscilando entre los mismos valores a lo largo del tiempo. O sea que en general el desempleo siempre fue el mismo, como dice el tango cambalache en el 506 y en el 2000 también.

Otro ejemplo también es todo lo que trajo la llegada de las computadoras, que hicieron aumentar la eficiencia en las empresas y desplazaron seguramente muchos puestos de trabajo. Pero esa es solo una parte de la historia. ¿Cuántos puestos de trabajo se crearon? Desde los que venden computadoras, los que las reparan, los que fabrican los componentes, los programadores, analistas.

¿y lo relacionado con internet? Ahí tenemos desde videojuegos online, venta de servicios hasta productos y todo lo relacionado con entregas bueno un mundo. Realmente no se cuántos puestos se pudieron perder con la llegada de la computadora pero estoy seguro que todos los nuevos que se crearon multiplicó por mucho los perdidos… y con los smartphones otro tanto más sin dudas.

¿Que pasará en el futuro con la inteligencia artificial?

Entonces ahora hablemos de lo que puede pasar a futuro con la inteligencia artificial.

No parece ser que vaya a reemplazar a los trabajadores. Miremos por ejemplo el tema de los vehículos de conducción autónoma. Muchas veces escuché decir por ahí que los taxistas no deberían estar tan preocupados por Uber sino que tendrían que estar más preocupados por los vehículos de conducción autónoma, lo mismo para los camioneros. Sin embargo los CEOs de Uber y Waymo (la compañía de vehículos autónomos de Google) dijeron que el problema de los vehículos autónomos es que hay muchas situaciones que no pueden manejar sin la intervención de un humano.

Y es lógico, yo intento imaginar un vehículo autónomo en una ciudad como Buenos Aires que es donde vivo, y sería muy difícil entrenar a un coche para que maneje con todos los imprevistos que hay acá, entre el tránsito, las manifestaciones, cortes de calles imprevistos, gente que se cruza en medio de la calle…realmente parece difícil. O al menos tendrían que cambiar muchas cosas para que pase acá al menos.

¿Entonces qué puede pasar con esto? Una posibilidad es que los vehículos se manejen solos en autopistas y caminos fáciles y que en las partes difícil conduzca el humano. De hecho la asociación de camioneros de EEUU dice que con esos nuevos camiones se van a crear muchos más puestos de trabajo en las áreas de ingeniería, análisis de datos, ciberseguridad y monitoreo de vehículos.

Como este también se analizaron varios otros casos en los que se ve que como una inteligencia artificial puede ayudar a resolver tareas pero no reemplaza a un trabajador. Piensen ustedes en abogados, médicos, tomemos lo de los médicos, parece más probable que como vimos en el episodio ia para detectar denuncias falsas, los médicos puedan recibir asistencia de una ia para hacer un diagnóstico tal vez, pero una ia por sí sola no creo que te vaya a firmar una receta para que compres medicamentos.

Entonces lo que pareciera que puede pasar es que tengamos una combinación de humanos que vamos a usar sistemas mucho más sofisticados que los que usamos hoy, que nos permitan ser más eficientes y hacer trabajos más complejos.

Trabajos cognitivos vs. Trabajos no cognitivos

Relacionado con esto, la consultora McKinsey hizo un estudio recientemente donde estiman para que el año 2030 menos del 5% de los trabajos serán completamente automatizables.

¿Cuales pueden ser esos trabajos? Los más rutinarios, los que hagan tareas predecibles y repetitivas como data entry, cajero de peaje, va, en general los cajeros. Y cualquier otro que cumpla con estas condiciones predecible y repetitivo. Pero como vimos con el caso de los cajeros automáticos, probablemente esos mismos trabajadores puedan pasar a hacer tareas que no sean repetitivas.

Y en este sentido les dejo un gráfico que muestra cómo desde 1980 hasta ahora han crecido los puestos de trabajos no rutinarios y como la cantidad de puestos de trabajos rutinarios se mantuvo igual.

También hay que destacar otro punto, y es que si bien una tarea o un puesto de trabajo pueda ser automatizable, no significa que se vaya a automatizar. Porque en muchos casos el costo de comprar e integrar de la tecnología con el resto puede que sea muy alto.

Lo que sí hay que pensar y tener muy en cuenta es que la automatización de puestos de trabajo está llegando y no va a afectar a todos los países por igual, ni a todas las industrias ni a todos los niveles de educación. Y cuanto menor sea el nivel de educación más riesgo tendrá ya sea de ser reemplazado o de que gane menos para poder competir por precio.

Tienes que invertir en tu educación

Sea como sea no es nada nuevo, la capacitación es fundamental. Como dice el dicho “poné dinero en tu cabeza y ella lo pondrá en tu bolsillo”.

Por último el informe dice que es importante que los trabajadores desplazados por la automatización se muevan hacia otros trabajos o sectores como por ejemplo los relacionados con el cuidado de la salud o asistencia social, ya que debido al envejecimiento de la sociedad previsto se cree que serán de los sectores que mayor crecimiento tendrán en la generación de empleos.

La verdad es que el artículo está muy bien fundamentado y yo coincidí mucho con lo que se plantea y por eso quería traerlo para hablar y bueno mejor aun si ustedes también me cuentan que opinan de todo esto.

Así que ya saben, hay que capacitarse, mantenerse fresco y renovados. Y si son jóvenes y están por empezar busquen algo que no vaya a ser automatizado en el futuro.

Y bueno, Hasta acá el programa de hoy, espero que te haya gustado. y si es así lo compartas en redes sociales o con alguien que pueda interesarle. Y si querés enterarte cada vez que salga un nuevo episodio de este podcast suscribite desde tu teléfono en iVoox, Spotify o la aplicación que te guste. También les voy a agradecer las reseñas de 5 estrellas en iTunes y los me gusta y comentarios en iVoox, que ayudan a que este podcast pueda ser descubierto por más personas.

Ahora si, Nos escuchamos en el próximo episodio donde seguiremos hablando de este hermoso mundo de la inteligencia artificial.

UPDATE: El hotel japonés que era atendido completamente por robots decidió cambiar a la mitad por humanos ya que los robots eran demasiado torpes. Link a la nota